大(dà)家好(hǎo)！我叫楊紅(hóng)梅，來(lái)自(zì)邵陽區(qū)江北店(diàn)蔬菜課，我是一個下(xià)崗工(gōng)人，沒有很(hěn)高(gāo)的文(wén)化，40歲時(shí)就沒有了(le)正式工(gōng)作(zuò)，家裏正是上(shàng)有老(lǎo)下(xià)有小(xiǎo)的時(shí)候，突然沒有收入，心情是無法想象的。在一次去邵陽佳惠購物時(shí)，看(kàn)到(dào)招聘員工(gōng)，我抱着試一試的心态報(bào)了(le)名，并有幸成爲佳惠邵陽店(diàn)的蔬菜課理(lǐ)貨員。

加入佳惠這(zhè)個大(dà)家庭，我心情激動無比，心裏暗暗地對(duì)自(zì)己說，我不能(néng)再像在國企那樣地工(gōng)作(zuò)态度了(le)，我要改變自(zì)己，好(hǎo)好(hǎo)幹，珍惜佳惠這(zhè)個平台，珍惜這(zhè)個工(gōng)作(zuò)的機會(huì)。

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我的改變

佳惠讓我的性格發生很(hěn)大(dà)的改變；讓我的素養和(hé)溝通技能(néng)得到(dào)很(hěn)大(dà)提高(gāo)；讓我的工(gōng)作(zuò)和(hé)生活也(yě)越來(lái)越充實。剛進佳惠我分到(dào)邵陽廣場店(diàn)，什(shén)麽都不懂，大(dà)大(dà)咧咧，剛開(kāi)始經常不顧個人脾氣與同事(shì)争吵，店(diàn)長經常批評、教育我。後來(lái)我想這(zhè)不是辦法，我要改變自(zì)己，改變思想，改變性格，改變做法，改變别人對(duì)我的看(kàn)法。由于我在思想上(shàng)發生了(le)改變，性格上(shàng)改變了(le)以前不好(hǎo)的毛病，行動上(shàng)紮紮實實，雷厲風(fēng)行。半年後店(diàn)領導就提拔我當課長，店(diàn)長找我談話(huà)時(shí)，我就心裏擔心，我既沒文(wén)化，大(dà)字不識幾個；又不懂管理(lǐ)，隻知(zhī)道(dào)賣菜！如何能(néng)當課長？後來(lái)經店(diàn)長反複與我溝通、鼓勵我，說不懂的可以學，我最終鼓起勇氣同意了(le)。誰知(zhī)道(dào)當上(shàng)課長後，還要懂電腦(nǎo)，查系統，看(kàn)數據和(hé)報(bào)表，還要會(huì)分析。我一個連拼音(yīn)都不會(huì)的人，怎麽搞？當時(shí)就想放(fàng)棄。回家想了(le)一夜，做人做事(shì)不能(néng)讓人看(kàn)笑(xiào)話(huà)，别人學得會(huì)的，我爲什(shén)麽不能(néng)呢(ne)？

我一定要改變自(zì)己，讓自(zì)己有一個質的飛(fēi)躍，爲實現(xiàn)這(zhè)個目标，我開(kāi)始學拼音(yīn)，重新讀小(xiǎo)學知(zhī)識，還買來(lái)字典，每天跟信息員學電腦(nǎo)，學打字；跟店(diàn)長學查系統，學會(huì)看(kàn)數據，不懂就問。其次是鑽研業務，從(cóng)基本的商品名稱、條碼、單品、銷售、毛利、毛利率等概念學起，到(dào)訂價、陳列、周轉、庫存、占比、增長率等對(duì)比分析，我一一認真學，并進行實操演練。其三、發狠蠻學。比如爲了(le)記熟條碼，我搞蠻的，把條碼寫在一張紙(zhǐ)上(shàng)晚上(shàng)拿回去，在被窩裏背，老(lǎo)公罵我真是一個神經瘋子。員工(gōng)也(yě)學我，每天拿個紙(zhǐ)條背、記。

2

家人的改變

來(lái)到(dào)佳惠也(yě)改變了(le)我的家人。2010年進入佳惠開(kāi)始，一直在生鮮部門(mén)工(gōng)作(zuò)，當時(shí)我們理(lǐ)貨員的工(gōng)資隻有650元每月，每天早上(shàng)6點多就要起床到(dào)賣場，老(lǎo)公對(duì)我的工(gōng)作(zuò)很(hěn)不看(kàn)好(hǎo)，認爲我最多隻能(néng)堅持兩個月。由于工(gōng)作(zuò)的需要，我很(hěn)少幫女兒輔導功課，每天早出晚歸，都是小(xiǎo)孩自(zì)己回家、做作(zuò)業。對(duì)于家中的兩位老(lǎo)人，也(yě)很(hěn)少有時(shí)間陪他(tā)們。起初家裏人都有怨言，表示反對(duì)。後來(lái)家人知(zhī)道(dào)我熱愛這(zhè)份工(gōng)作(zuò)，而且工(gōng)作(zuò)成績得到(dào)了(le)公司的肯定，個人收入也(yě)越來(lái)越高(gāo)，

就在背後默默地支持着我、鼓勵着我，進入佳惠7年多，我個人的生活發生了(le)翻天覆地的變化，我的生活水(shuǐ)平是提前進入小(xiǎo)康了(le)。我2017年年收入已達到(dào)5萬多元，月均收入也(yě)達到(dào)了(le)4000多元。18年年貨期月均收入達到(dào)7000多元。

    我家裏人也(yě)暗暗的在背後說我進佳惠真的沒錯。

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團隊的改變

在佳惠這(zhè)幾年，不但(dàn)我自(zì)己和(hé)家人發生了(le)很(hěn)大(dà)的改變，更重要的是我帶領我的團隊也(yě)發生了(le)很(hěn)大(dà)的改變。爲能(néng)将蔬菜員工(gōng)打造成一支強有力而又團結的團隊，我經常親自(zì)帶頭示範，實幹感化他(tā)們，讓她(tā)們在佳惠能(néng)找到(dào)歸屬感，踏踏實實地把自(zì)己的事(shì)情做好(hǎo)。爲完成公司下(xià)達的銷售和(hé)毛利指标，我對(duì)蔬菜的商品品質特别關注，經常和(hé)采購溝通要資源，問多了(le)采購都煩我，采購也(yě)罵我是個瘋子。我還要求員工(gōng)對(duì)蔬菜的商品品質進行評價，你(nǐ)認爲這(zhè)個菜新鮮嗎？要賣多少價顧客才能(néng)接受？我知(zhī)道(dào)做生鮮市調的重要性。江北的農(nóng)貿市場、批發市場、江北的大(dà)街小(xiǎo)巷我每天清晨和(hé)晚上(shàng)都要去跑一遍，對(duì)比批發價、挑籮攤擔的售價，随時(shí)對(duì)我櫃的蔬菜進行調價，擴大(dà)銷售，保持客源。每天安排員工(gōng)去市調，讓員工(gōng)熟悉市場，懂業務，員工(gōng)開(kāi)始有想法，後來(lái)學到(dào)了(le)很(hěn)多業務知(zhī)識，也(yě)覺得很(hěn)有成就感。

爲了(le)做出成績認真學習業務和(hé)管理(lǐ)員工(gōng)，首推員工(gōng)排班管理(lǐ)，員工(gōng)不接受，難度很(hěn)大(dà)，我隻好(hǎo)逐個做工(gōng)作(zuò)、談心，最後把班排下(xià)來(lái)，在這(zhè)個過程中，我哭過，我被罵過。爲了(le)工(gōng)作(zuò)，爲了(le)自(zì)己的進步，我不能(néng)哭，隻有耐心與員工(gōng)交談，講道(dào)理(lǐ)，心與心交流。我召開(kāi)櫃組人員會(huì)議(yì)，問大(dà)家想不想做好(hǎo)，想不想拿高(gāo)獎金(jīn)，不管怎樣必須服從(cóng)安排，按我的要求來(lái)做，按公司标準流程執行，我也(yě)會(huì)按公司要求帶頭做。我們是一個團隊，既分工(gōng)又合作(zuò)，誰多做點誰少做點，爲了(le)自(zì)己的收入不要計(jì)較，在一個團隊裏，大(dà)家多擔當點，有困難大(dà)家一起分擔。通過這(zhè)樣交心的談話(huà)，大(dà)家也(yě)就樂意的接受了(le)，罵我的員工(gōng)也(yě)開(kāi)心的對(duì)我笑(xiào)了(le)。

做好(hǎo)銷售業務不是靠個人，要靠團隊。今年48歲的我，就認這(zhè)個理(lǐ)，做好(hǎo)銷售要靠大(dà)家。從(cóng)事(shì)江北店(diàn)蔬菜課長6年來(lái)，我一直把佳惠當成自(zì)己的另一個家，把每一個兄弟姐(jiě)妹(mèi)們當成家庭成員。

總之，我所有的改變！都得益于佳惠，真誠地感謝(xiè)佳惠給予我這(zhè)個平台，讓我不斷地成長，并讓我有固定的高(gāo)收入，成爲一個獨立自(zì)強的女人，如果沒有佳惠，我就是一個事(shì)事(shì)都需要依賴老(lǎo)公的普通家庭婦女。在以後的工(gōng)作(zuò)中，我會(huì)繼續默默奉獻在自(zì)己的崗位上(shàng)，并影響着我們團隊的每一位成員，做好(hǎo)自(zì)己的事(shì)，用(yòng)自(zì)己的行動奉獻在佳惠這(zhè)個大(dà)家庭裏，從(cóng)而以诠釋我對(duì)企業的“愛”。