改變思維 創新早會(huì)

    早會(huì)是每個零售賣場的必修課程之一，也(yě)是門(mén)店(diàn)全新一天工(gōng)作(zuò)的開(kāi)始。那麽，如何來(lái)提升早會(huì)質量就自(zì)然成爲門(mén)店(diàn)店(diàn)長日常工(gōng)作(zuò)的一項十分重要的内容。在這(zhè)裏，我想簡單談談創新早會(huì)的一些(xiē)小(xiǎo)小(xiǎo)建議(yì)。

    傳統的早會(huì)，一般是店(diàn)長或值班經理(lǐ)站(zhàn)在上(shàng)面“傳”話(huà)，員工(gōng)站(zhàn)在下(xià)面“聽”話(huà)，以及宣讀公司文(wén)化的口号或齊唱司歌等；這(zhè)樣的早會(huì)給人的感覺就是有點過于“過場化”和(hé)“形式化”。我覺得大(dà)店(diàn)可以按區(qū)域或櫃組圍成一個圓圈，小(xiǎo)店(diàn)則可以按整體圍成一個圓圈，大(dà)家“手拉着手”的形式來(lái)開(kāi)會(huì)。其實，這(zhè)種模式在很(hěn)多專賣店(diàn)運用(yòng)比較多，但(dàn)是在大(dà)賣場運用(yòng)的并不多見。同時(shí)，還可以一起搞些(xiē)趣味小(xiǎo)舞蹈或遊戲來(lái)增添氛圍。

    在分配一天的任務、總結昨天的銷售情況時(shí)，我們都讓可以要基層員工(gōng)多多參與進來(lái)。每日設置最突出的櫃台獎，要大(dà)家都來(lái)積極參與早會(huì)，談談實際工(gōng)作(zuò)中的成功案例和(hé)不足之處。這(zhè)種方法可能(néng)大(dà)家都使用(yòng)過，但(dàn)是天天堅持這(zhè)樣做得門(mén)店(diàn)并不多。讓基層員工(gōng)積極參與早會(huì)是培養其“老(lǎo)闆意識”的好(hǎo)方法之一。

    同時(shí)，我們還可以不斷嘗試将最新元素融入早會(huì)當中來(lái)。特别是互聯網最新流行的趨勢，讀讀新聞，時(shí)事(shì)知(zhī)識等。豐富員工(gōng)各個方面的知(zhī)識，讓最前沿的知(zhī)識來(lái)武裝大(dà)家。

    我參加過很(hěn)多早會(huì)，也(yě)主持過很(hěn)多早會(huì)。總體的感覺是，早會(huì)的主持人精神狀态也(yě)是十分重要的一個方面，直接會(huì)影響到(dào)早會(huì)的質量以及整個與會(huì)人員的情緒。早會(huì)的創新應該是個常态問題，在實際工(gōng)作(zuò)中不斷去完善和(hé)改進的一項十分重要的門(mén)店(diàn)日常工(gōng)作(zuò)。（文(wén)/衣行順新化店(diàn)：趙凱）