佳惠全員 衆志成誠 聯防疫情
8月,随着張家界疫情的公布,懷化周邊的縣城(chéng)開(kāi)始加強新一輪的新冠“戰役”。
懷化疫情防控工(gōng)作(zuò)指揮部馬上(shàng)下(xià)達通知(zhī),關于進一步防範新冠肺炎疫情反彈的十條措施,佳惠各店(diàn)在收到(dào)文(wén)件後按要求每天做好(hǎo)防疫工(gōng)作(zuò)。超市是人員比較密集的場所,同時(shí)也(yě)承擔着居民生活物資保障的重要責任,做好(hǎo)疫情防控工(gōng)作(zuò)是我們開(kāi)展一切工(gōng)作(zuò)的重中之重。其實,在疫情來(lái)之前我們每天都在有序的開(kāi)展防疫工(gōng)作(zuò)。
佳惠嘉鑫店(diàn)
要求顧客進店(diàn)必須出示健康碼、掃行程碼、戴口罩、體溫正常才可以入店(diàn),爲了(le)方便顧客購物,佳惠嘉鑫店(diàn)免費發放(fàng)口罩給顧客進店(diàn)。
在這(zhè)個特殊時(shí)期佳惠要保證好(hǎo)顧客,放(fàng)心進店(diàn),放(fàng)心購物。我們全店(diàn)員工(gōng)均要求接種疫苗,特殊情況還未接種的,暫時(shí)休假。店(diàn)内每天做三次消毒,并且員工(gōng)每天上(shàng)班前都要出示行程碼每天測量2次體溫,進店(diàn)都做好(hǎo)手部消毒,來(lái)到(dào)門(mén)店(diàn)的商品都要求有合格證明(míng),送貨司機都需要有核酸檢測合格證明(míng)。嘉鑫店(diàn)還爲員工(gōng)跟顧客準備了(le)中藥茶,提高(gāo)大(dà)家的抵抗力。店(diàn)長江麗(lì)還親自(zì)搭建留觀點,她(tā)說防疫工(gōng)作(zuò)一定要嚴謹,我們要保證好(hǎo)顧客的購物安全,還有保護好(hǎo)我們店(diàn)内員工(gōng)能(néng)放(fàng)心工(gōng)作(zuò)。
疫情的不确定性,使得門(mén)店(diàn)的客流跟線上(shàng)的訂單一時(shí)間暴漲,面條跟米,還有雞蛋,成爲顧客首選商品,商品供不應求,各店(diàn)店(diàn)長跟銷售經理(lǐ)一邊維持店(diàn)内台面商品,一邊跟總部申請(qǐng)調貨,總部采購也(yě)主動聯系到(dào)門(mén)店(diàn),積極配合協調組織貨源,保障門(mén)店(diàn)商品有序供應。
門(mén)店(diàn)客流增加的情況下(xià)我們依舊不能(néng)忘記防疫要求工(gōng)作(zuò),我們服務好(hǎo)顧客的同時(shí),一邊耐心的要求顧客不要擁擠,在門(mén)口限流,收銀處設置好(hǎo)安全一米黃線勸導顧客遵守,在大(dà)家的配合下(xià),一切都井然有序。
雖然都累得滿頭大(dà)汗,但(dàn)是我們不敢松懈,除了(le)滿足顧客的購物需求,我們此刻起還有很(hěn)多工(gōng)作(zuò)要做。商品需求量大(dà)的要及時(shí)下(xià)單,等着貨車配送,貨車到(dào)了(le)後,搬運工(gōng)搬的不夠快(kuài),我們就自(zì)己上(shàng)。搬貨、陳列,在大(dà)家齊心的努力下(xià),滿滿3大(dà)車貨我們很(hěn)快(kuài)就卸完了(le),後面的工(gōng)作(zuò)人員做好(hǎo)了(le)陳列才回去休息。
面對(duì)突然來(lái)的狀況,通道(dào)佳惠各店(diàn),所以工(gōng)作(zuò)人員,團結一緻,各位管理(lǐ)人員臨危不亂,店(diàn)長在工(gōng)作(zuò)的安排上(shàng)有條不紊,所有佳惠的工(gōng)作(zuò)人員也(yě)非常的敬業愛崗,任勞任怨,抗疫保供我們全員在行動,希望自(zì)己能(néng)在抗疫中獻上(shàng)自(zì)己一點綿薄之力。在面對(duì)困難的時(shí)候我們隻要衆人齊心,堅守崗位,團結一緻,就能(néng)度過任何難關,大(dà)家衆志成城(chéng)聯防抗疫。(文(wén)/廣西區(qū) 李小(xiǎo)湘)
佳惠會(huì)同店(diàn)
門(mén)店(diàn)各項疫情防控工(gōng)作(zuò)有序進行,凡進入超市者必須測體溫、戴口罩、掃健康碼+行程碼,且進行登記,一系列的流程下(xià)來(lái),顧客們一個個怨聲載道(dào):“去佳惠超市購個物猶如進秘密基地,手續繁瑣”,我們超市入口值班人員耐心的給客戶解釋着,讓顧客都能(néng)放(fàng)心、安心的進入超市。一天3000多的客流,我們的同事(shì)耐心的解釋嗓子都說啞了(le)。
因爲疫情原因,縣城(chéng)的部隊實施了(le)封閉式管理(lǐ),部隊家屬院每日的生活用(yòng)品,米、油、鹽都由佳惠超市統一安排配送。
前一天晚上(shàng),線上(shàng)店(diàn)長會(huì)将訂單彙總,分給部門(mén)員工(gōng)配貨,員工(gōng)早上(shàng)把商品放(fàng)在指定的地點,管理(lǐ)人員按照顧客姓名進行揀貨。每人負責幾個顧客的訂單。早上(shàng)8點開(kāi)始,所有管理(lǐ)人員有序的按照顧客訂單揀貨,裝籃、裝袋、一個個核對(duì)條碼、商品以及質量、重量是否正确。
10點鐘(zhōng)裝車出發前往目的地,部隊家屬院的家屬們一個個在等候區(qū)等待着自(zì)己的商品,看(kàn)到(dào)她(tā)們拿到(dào)貨的那一刻,我們真的開(kāi)心。(文(wén)/會(huì)同店(diàn) 黃美(měi)桃)