【華盛堂百貨沅陵店(diàn)】記年中慶有感

  “突破拉，突破啦！我們突破曆史最高(gāo)記錄啦、”這(zhè)一天，華盛堂沅陵店(diàn)的微信群裏，開(kāi)始熱鬧非凡了(le)。

7.16，也(yě)許對(duì)很(hěn)多人來(lái)說隻是365天中的一天，但(dàn)是這(zhè)一天對(duì)華盛堂沅陵店(diàn)的所有人員來(lái)說，都是非常重要的一天、半個多月的籌備，一個多星期的加班加點，都隻爲了(le)活動能(néng)順利開(kāi)展。從(cóng)6月25日接到(dào)年中慶的籌備開(kāi)始，所有人都沒有閑着，1号所有人員的頭像全部換成了(le)年中慶的主題頭像，5号全員穿起了(le)年中慶的活動T桖，“人肉廣告牆”開(kāi)始走遍沅陵的大(dà)街小(xiǎo)巷。陣營布好(hǎo)了(le)但(dàn)打仗最重要的是子彈，6月25日，曾店(diàn)就要求我們每個部門(mén)制定要貨計(jì)劃，并且責任到(dào)人。我部門(mén)馬上(shàng)召開(kāi)會(huì)議(yì)，确定自(zì)己負責的專櫃，責任到(dào)人制定要貨計(jì)劃，接下(xià)來(lái)的幾天，辦公室的電話(huà)溝通聲此起彼伏。每三天統計(jì)一次到(dào)貨數量，未按原計(jì)劃到(dào)貨的，繼續電話(huà)聯系，直到(dào)貨品到(dào)店(diàn)爲止，充足的貨品爲打好(hǎo)勝仗奠定了(le)基礎.

整檔活動感觸最深的還是活動前一周，從(cóng)周一到(dào)周五管理(lǐ)人員幾乎全部都是通班，早上(shàng)6點多出門(mén)參加超市的早會(huì)做活動宣傳，晚上(shàng)加班至8.9點參加管理(lǐ)人員遊行活動，都無一人請(qǐng)假、抱怨。是彼此之間的激情感染了(le)這(zhè)個團隊，每個人都像打了(le)雞血一樣，激情蓬勃。

還記得14号早上(shàng)，原定計(jì)劃是7：40集合，門(mén)店(diàn)全體員工(gōng)分成三個路線遊行。當天早上(shàng)每個部門(mén)的督導7點就在各自(zì)部門(mén)的微信群裏通知(zhī)大(dà)家起床，但(dàn)是當大(dà)家正準備出門(mén)時(shí)，下(xià)起了(le)大(dà)暴雨，出門(mén)受阻。沒過一會(huì)雨停了(le)，看(kàn)着雨停了(le)時(shí)間還早，大(dà)家又開(kāi)始在群裏吆喝起來(lái)，所有人都說：“去不去，一句話(huà)，我們随時(shí)等着通知(zhī)，一句話(huà)就出門(mén)。”看(kàn)着大(dà)家激情都如此高(gāo)昂，感染了(le)所有人，即使地面還很(hěn)濕，即使随時(shí)還會(huì)迎來(lái)暴雨，但(dàn)是大(dà)家參與的激情一點都沒有被突如其來(lái)的暴雨所影響，最後8點集合時(shí)候，門(mén)店(diàn)所有人員無一人遲到(dào)，所有人全員到(dào)崗。大(dà)家都帶着雨傘，扛着我們的宣傳牌出發了(le)，一路上(shàng)沅陵的大(dà)街小(xiǎo)巷全是我們的口号聲：“要購物 華盛堂  7.16  等你(nǐ)來(lái)”。

活動前幾天，當我接到(dào)部門(mén)的挑戰目标時(shí)，這(zhè)個數字對(duì)我們來(lái)說是一個挑戰，但(dàn)是想想這(zhè)麽久的付出，不就是爲了(le)能(néng)達到(dào)這(zhè)個效果嗎？如何能(néng)達成銷售挑戰呢(ne)？馬上(shàng)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議(yì)，将任務分解到(dào)各自(zì)區(qū)域，再分解到(dào)各專櫃，由區(qū)域督導再召開(kāi)區(qū)域櫃長會(huì)議(yì)，在櫃長會(huì)議(yì)上(shàng)，把同期的銷售及挑戰目标告知(zhī)給大(dà)家，每個人對(duì)于這(zhè)次的目标都非常的有信心，并在活動前5天開(kāi)始要求每個專櫃做顧客邀約，1号開(kāi)始每天微信轉發不同的活動内容；督導點對(duì)點進行檢查。本部門(mén)也(yě)通過讨論将目标分解到(dào)天，分解到(dào)每個班，當班督導根據自(zì)己的目标進行銷售跟進。并制定銷售挑戰獎，要求員工(gōng)将任務分解到(dào)天，然後再分解到(dào)AB班，隻要當班期間完成挑戰，樓層就發放(fàng)小(xiǎo)禮品。禮品的采集是在月初部門(mén)就開(kāi)始準備的。

7.16活動當天，一開(kāi)門(mén)就迎來(lái)了(le)火爆現(xiàn)場，客服台，會(huì)員換購地點，收銀台，專櫃裏，到(dào)處都是人，一上(shàng)午格麗(lì)斯專櫃銷售就突破了(le)萬元。看(kàn)到(dào)專櫃都是顧客，馬上(shàng)通知(zhī)下(xià)午班員工(gōng)加班，下(xià)午班的員工(gōng)在家時(shí)刻待命，接到(dào)通知(zhī)立馬趕到(dào)現(xiàn)場。客流高(gāo)峰期，客服人員換券來(lái)不及播音(yīn)，每個樓層的督導都充當了(le)播音(yīn)的角色。活動期間，我部門(mén)2位督導，也(yě)是相當的給力，明(míng)确目标，根據銷售達成，隻要那個專櫃快(kuài)突破挑戰了(le)，就馬上(shàng)到(dào)現(xiàn)場加油鼓勁，最後半小(xiǎo)時(shí)的沖刺是最激烈的，明(míng)确給到(dào)兩位各自(zì)區(qū)域必須達成的專櫃目标數後，就看(kàn)到(dào)2位督導爲了(le)完成挑戰，和(hé)員工(gōng)一起努力的身影。晚上(shàng)，爲了(le)籌備會(huì)員答(dá)謝(xiè)冷餐會(huì)，所有的後勤管理(lǐ)人員也(yě)都充當了(le)不同的角色，隻要哪裏需要，大(dà)家都馬上(shàng)跑到(dào)第一線，切水(shuǐ)果的切水(shuǐ)果，擺台的擺台，沒有互相推卸，沒有躲避偷懶，隻看(kàn)到(dào)大(dà)家不停轉換的角色。招商部的同事(shì)剛出差回來(lái)，6點半才下(xià)車馬上(shàng)趕到(dào)店(diàn)，看(kàn)到(dào)我們問的第一句話(huà)就是：“收銀還有誰沒吃飯，需要我帶的嗎？”那一刻，每個人的團隊精神都展現(xiàn)的淋淋盡緻。當晚的會(huì)員答(dá)謝(xiè)冷餐會(huì)順利舉行，并赢得了(le)顧客的肯定與贊美(měi)。

這(zhè)一天所有人都是忙碌的，就如活動後整理(lǐ)的畫(huà)面一樣，大(dà)家都充當了(le)很(hěn)多角色，真的就是日常中說的那句話(huà)一樣：“我是革命一塊磚，哪裏需要哪裏搬。”活動能(néng)夠如此成功,離不開(kāi)店(diàn)裏每一個人的努力,也(yě)離不開(kāi)供應商的支持。活動後大(dà)家及時(shí)開(kāi)展分享會(huì)議(yì),也(yě)發現(xiàn)了(le)很(hěn)多不足之處,今天發現(xiàn)問題是爲了(le)後期更好(hǎo)的解決問題,我相信,接下(xià)來(lái)的活動我們都會(huì)做的更加出色,因爲每一次的活動都讓我們收獲經驗,明(míng)确改進的方向.   ( 華盛堂百貨沅陵店(diàn)營運一部:張麗(lì))