員工(gōng)分享 | 關注細節，關愛員工(gōng)

最近門(mén)店(diàn)新進一批新同事(shì)，爲了(le)讓新同事(shì)更好(hǎo)更快(kuài)的融入這(zhè)個團體，我在日常工(gōng)作(zuò)中針對(duì)新員工(gōng)都會(huì)多點關心。

今天像往常一樣巡場走到(dào)了(le)匹克運動專櫃，櫃台内有顧客，我看(kàn)到(dào)員工(gōng)已經在開(kāi)票了(le)，想過去看(kàn)看(kàn)銷售了(le)什(shén)麽。簡單的和(hé)顧客打了(le)招呼以後，我給顧客指引了(le)收銀台方向并帶她(tā)去結賬，路過匹克專櫃活動區(qū)的時(shí)候，順帶的和(hé)顧客講了(le)一句：“姐(jiě)姐(jiě)，這(zhè)邊的鞋子現(xiàn)在很(hěn)劃算(suàn)，全部是5折，要不給孩子帶一雙走。”因爲顧客孩子的腳比較寬，身材偏胖，所以對(duì)于鞋子的款式有一定的要求，在确定了(le)尺碼的情況下(xià)，拿了(le)幾雙比較适合的做了(le)推薦。這(zhè)時(shí)候，員工(gōng)也(yě)忙完那邊走過來(lái)開(kāi)始招待孩子爸(bà)爸(bà)，給孩子爸(bà)爸(bà)推薦适合他(tā)的籃球鞋，我在這(zhè)邊跟進孩子的運動鞋。就這(zhè)樣，兩面都沒有丢，最後又帶走兩雙特價鞋。

這(zhè)單做完之後，員工(gōng)對(duì)我說謝(xiè)謝(xiè)，說我幫了(le)忙，說我很(hěn)厲害。我笑(xiào)着和(hé)她(tā)說：“這(zhè)是我應該做的，你(nǐ)剛來(lái)團隊就做了(le)連單，你(nǐ)真的很(hěn)棒！”幫帶新同事(shì)，肯定她(tā)們的能(néng)力，讓她(tā)們可以更快(kuài)速的融入我們團隊中來(lái)，這(zhè)樣也(yě)能(néng)讓我們的銷售業績越來(lái)越好(hǎo)。