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櫃組長張琳二三事(shì)
櫃組長張琳二三事(shì)
【作(zuò)者：張瑞芝 來(lái)源：德天店(diàn) 浏覽次數：403 日期：2014-3-5 下(xià)午 04:56:52】
張琳，中等的個兒，帶副眼睛很(hěn)斯文(wén)的一個男(nán)孩子。他(tā)2013年9月份從(cóng)市委店(diàn)調入我們德天店(diàn)任鞋櫃男(nán)女專櫃櫃組長。當時(shí)的鞋櫃就隻有一名員工(gōng)，對(duì)于鞋子的陳列啊、商品管理(lǐ)啊，可以說是亂糟糟的，顧客想要的商品，半天都找不出來(lái)。
自(zì)從(cóng)張琳任櫃組長以後，首先是鞋子陳列得到(dào)了(le)很(hěn)大(dà)的改觀。當時(shí)他(tā)給店(diàn)裏的調整建議(yì)是：把鞋櫃靠牆的貨架往外(wài)移出來(lái)1.2米用(yòng)來(lái)做一個内倉，這(zhè)樣分類碼放(fàng)商品的庫存問題就可以解決了(le)。庫存管理(lǐ)好(hǎo)了(le)員工(gōng)找鞋就快(kuài)，顧客成交量就不會(huì)流失。
店(diàn)長采納了(le)他(tā)的建議(yì)，并由他(tā)負責采購倉庫貨架。第二天他(tā)就到(dào)市場上(shàng)去訂貨架，鞋櫃從(cóng)沒有倉庫到(dào)擁有一個整齊而管理(lǐ)有序的小(xiǎo)倉庫，他(tā)隻用(yòng)了(le)三天時(shí)間。爲了(le)讓倉庫貨架能(néng)保質保量早點投入使用(yòng)，他(tā)利用(yòng)下(xià)班時(shí)間到(dào)貨架老(lǎo)闆那裏督工(gōng)，甚至在這(zhè)段時(shí)間他(tā)的父親摔傷住院了(le)他(tā)也(yě)沒有向店(diàn)裏請(qǐng)假。
鞋櫃每次來(lái)貨基本上(shàng)都有20多件，從(cóng)卸車、搬貨、驗貨進賣場整套流程，他(tā)總是帶着櫃上(shàng)員工(gōng)身體力行，從(cóng)來(lái)沒有聽他(tā)說過一句怨言。要是其他(tā)櫃組長休息來(lái)貨了(le)，他(tā)也(yě)總是幫着收貨上(shàng)貨，不分彼此。
在今年年貨銷售期間，他(tā)負責的鞋櫃銷售比去年同期增長277.54%，毛利較同期增長299.31%；坪效達479元；人效近1.1萬元。
對(duì)于冬季商品庫存處理(lǐ)張琳有一套方法。他(tā)每天會(huì)更新一次斷碼商品清單，根據天氣變化情況随時(shí)陳列、随時(shí)定價。還把斷碼商品處理(lǐ)銷售進度告訴櫃上(shàng)員工(gōng)，要求她(tā)們每天必須清掉幾個斷碼商品。
在他(tā)的努力帶動下(xià)，鞋櫃、男(nán)女專櫃的冬季庫存是“大(dà)衆鞋服”冬季庫存處理(lǐ)情況中是比較好(hǎo)的。相比其他(tā)門(mén)店(diàn)大(dà)面積虧本換季的同時(shí)，他(tā)的鞋櫃毛利還能(néng)保持10個點左右。他(tā)常說：“我們要把自(zì)己當成是做生意的人，把自(zì)己當成是老(lǎo)闆。斷碼商品處理(lǐ)該虧本就不能(néng)手軟，但(dàn)該賺的錢(qián)還是要賺，公司的錢(qián)虧起來(lái)我也(yě)會(huì)感到(dào)心痛”。
