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從(cóng)細節小(xiǎo)事(shì)說愛崗敬業
從(cóng)細節小(xiǎo)事(shì)說愛崗敬業
【作(zuò)者：張進 來(lái)源：佳惠.懷化商城(chéng) 浏覽次數：239 日期：2014-3-3 下(xià)午 05:08:37】
2月26日上(shàng)午10時(shí)，天空(kōng)中陰雲密布，在濕冷的空(kōng)氣中，物業公司員工(gōng)單百煉、楊秀平、彭祖和(hé)、劉安東等工(gōng)作(zuò)人員通過鋤頭、鏟子等簡陋工(gōng)具撬開(kāi)了(le)商城(chéng)北門(mén)商戶劉國梁旁的水(shuǐ)泥下(xià)水(shuǐ)道(dào)蓋闆，躍入深達3米污穢不堪的管道(dào)井中，開(kāi)始了(le)堵塞下(xià)水(shuǐ)道(dào)的清理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。
管道(dào)井中的一個彎頭被生活雜(zá)物填滿，鋤頭等工(gōng)具無法伸延進去。下(xià)水(shuǐ)道(dào)本來(lái)就污穢馊臭，但(dàn)單百煉不假思索，決定自(zì)己用(yòng)手去掏。“反正衣服已經打濕了(le)，沒事(shì)的”，他(tā)邊說邊蹲在污水(shuǐ)中，手伸向堵塞口盡力外(wài)掏……一把把飯渣、菜葉等生活雜(zá)物被掏出來(lái)後，下(xià)水(shuǐ)道(dào)終于暢通了(le)。原本外(wài)請(qǐng)疏通工(gōng)要1200元人工(gōng)費，在我們員工(gōng)的親力親爲下(xià)，隻花(huā)費了(le)不到(dào)100元的工(gōng)具材料類費。
商城(chéng)管道(dào)堵塞經常出現(xiàn)，主要在于原西都銀座工(gōng)程設計(jì)方面的原因以及商城(chéng)經營戶的不良習慣問題。他(tā)們日常生活中，信手就将菜葉雜(zá)物、剩飯倒入下(xià)水(shuǐ)管、廁所管道(dào)中。做爲物業管理(lǐ)方的我們，通過2013一年來(lái)的運營情況來(lái)看(kàn)，光花(huā)費在管道(dào)清理(lǐ)等各項小(xiǎo)修小(xiǎo)補上(shàng)的費用(yòng)，已達到(dào)數萬元。爲此在總結會(huì)上(shàng)，總經理(lǐ)宋智敏指出“我們爲商城(chéng)經營戶服務，雖屬非盈利單位，但(dàn)這(zhè)樣的花(huā)費也(yě)要不得，一定要創新符合佳惠物業管理(lǐ)現(xiàn)狀的方法，用(yòng)實際行動弘揚吃苦耐勞的佳惠精神。”
因此，物業管理(lǐ)團隊發出“盡心盡力做好(hǎo)本職工(gōng)作(zuò)”正能(néng)量号召，激勵着物業公司全體員工(gōng)。你(nǐ)看(kàn)：商場一樓廁所門(mén)壞了(le)，物管員陳繼紅(hóng)當上(shàng)了(le)修理(lǐ)工(gōng)，商戶小(xiǎo)周獨自(zì)一個人推動200多斤的推車，三樓物管員向志華當上(shàng)了(le)搬運工(gōng)，三樓四樓的門(mén)損壞了(le)，電工(gōng)蔡玉昆自(zì)己動手修理(lǐ)……
說到(dào)底，愛崗敬業不是什(shén)麽高(gāo)、大(dà)、上(shàng)的口号，而是每個員工(gōng)融入公司，當家作(zuò)主，踏踏實實體現(xiàn)在日常工(gōng)作(zuò)的細節上(shàng)。
