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顧客的誇獎比蜜甜
顧客的誇獎比蜜甜
【作(zuò)者：衣行順新化店(diàn) 來(lái)源：譚平華 浏覽次數：118 日期：2013-8-22 下(xià)午 03:46:09】
我們佳惠超市新化店(diàn)處于眀源公園購物廣場中心地帶，眀源公園地域寬闊，環境優雅。每天清晨、傍晚都有許多熱愛運動的市民前來(lái)唱歌跳舞。
今年的夏天格外(wài)炙熱，每天的高(gāo)溫把那些(xiē)成群結隊的逛街族們都趕進了(le)有空(kōng)調的超市裏面，因此超市裏的人群每天都是川流不息。
客流有了(le)，銷售看(kàn)漲了(le)。我們楊店(diàn)長發現(xiàn)了(le)一個問題，超市空(kōng)調吹着雖然讓顧客感覺涼爽，不過顧客從(cóng)炎熱的外(wài)面進來(lái)肯定是喉幹舌燥的，大(dà)多數人還是舍不得去花(huā)錢(qián)買礦泉水(shuǐ)喝。現(xiàn)在公司在大(dà)力提倡優質服務，因此，楊店(diàn)毫不猶豫把辦公室的飲水(shuǐ)機搬到(dào)了(le)收銀台處，打印了(le)一張“顧客免費飲水(shuǐ)點”的紙(zhǐ)條貼上(shàng)，又買來(lái)了(le)一次性的杯子，爲了(le)保證環境衛生，還擺放(fàng)了(le)一隻垃圾桶。就那麽幾分鐘(zhōng)，新化縣首家服裝超市爲顧客免費提供飲水(shuǐ)在佳惠超市衣行順實行了(le)。
免費飲水(shuǐ)開(kāi)放(fàng)一個月來(lái)，客流量持續增加。小(xiǎo)朋友們也(yě)不再感到(dào)心煩氣燥而哭鬧了(le)，顧客們心情舒暢，贊譽不斷。雖然我們每天都要增加十幾桶水(shuǐ)的用(yòng)量，但(dàn)是聽到(dào)了(le)顧客們不斷地誇獎，我們心裏還是感到(dào)很(hěn)甜蜜。
