九年湘黔馳騁路 佳惠紅(hóng)日噴薄出
進軍凱裏 拉開(kāi)連鎖
上(shàng)個世紀90年代,全國面臨着加入WTO的壓力,國内經濟轉型加速,下(xià)崗、分流、兼并、合作(zuò)等這(zhè)些(xiē)詞是當時(shí)世人的熱門(mén)話(huà)題,在經濟并不發達的湘西和(hé)貴州的零售業,這(zhè)問題尤爲突出,很(hěn)多零售企業被兼并,大(dà)量的人員失業,狼來(lái)了(le)!怎樣面對(duì)?迎難而上(shàng),與狼共舞才是佳惠人的風(fēng)采!佳惠百貨有限責任公司,正是時(shí)代發展的必然。她(tā)成立于1999年8月,是一家現(xiàn)代民營零售連鎖企業。通過9年超常規發展,憑借其先進的經營理(lǐ)念,準确的市場定位,穩重務實的态度和(hé)紮實的市場功底,逐步使企業走向現(xiàn)代化、規範化、連鎖化、集團化。
現(xiàn)佳惠集團擁有總資産5億元,員工(gōng)10000餘人,直營門(mén)店(diàn)30家,加盟店(diàn)139家,門(mén)店(diàn)遍及湖南、貴州二省二十個地級市。本着立足貴州省、湖南西部,面向大(dà)西南二三級市場、區(qū)域化經營的發展思路,目前,在我國西南地區(qū)已形成了(le)初具規模的商貿連鎖經營态勢,截止2007年底,年銷售收入已突破20億元,年上(shàng)交稅收2000多萬元,通過九年的科學運作(zuò),佳惠公司爲湘黔大(dà)地少數民族地區(qū)零售業的發展作(zuò)出了(le)突出貢獻。
佳惠百貨公司1999年8月創業以來(lái),公司對(duì)内以“愛我佳惠,以誠相待”的人本管理(lǐ)爲軸心,全面規範企業管理(lǐ),對(duì)外(wài)奉行“誠信爲本,互惠互利,廣交朋友,以質取勝”的經營宗旨,二年時(shí)間順利完成原始資本積累,在完成資本積累的同時(shí)迅速擴張。超市的效益,依賴于連鎖規模,因此佳惠各大(dà)超市積極地在湘黔大(dà)地開(kāi)連鎖店(diàn)進行擴張,以求得規模效益。佳惠的管理(lǐ)層舍近求遠,把眼光放(fàng)到(dào)了(le)西南薄弱市場,看(kàn)到(dào)我省的零售行業的集團化少,大(dà)部分零售的都是單家獨戶的傳統化經營,完全沒有集團化經營。因此,佳惠公司主動到(dào)我省二級市場進行擴張。2000年8月在我州凱裏市成功登陸,開(kāi)了(le)東方、萬博、長征、洗馬河(hé)四家超市。随後,都勻、遵義等地級市相繼成爲佳惠勢力範圍。通過近8年的西部快(kuài)速擴展,佳惠公司取得了(le)驕人的成績:佳惠所到(dào)之處,都成功地打造了(le)當地零售強勢品牌。凱裏佳惠超市東方店(diàn)12000平方米,佳惠萬博店(diàn)8000平方米佳惠長征店(diàn)8000平方米,佳惠洗馬河(hé)店(diàn)7000平方米......。這(zhè)種大(dà)賣場、大(dà)百貨經營模式,受到(dào)了(le)政府的歡迎和(hé)消費者的認同。事(shì)實證明(míng),這(zhè)種圈地的規模擴張,是十分見效的。對(duì)佳惠來(lái)說,這(zhè)種擴張帶來(lái)的不僅僅是效益,更重要的是企業實力的整體提升。現(xiàn)在佳惠又馬不停蹄地繼續向西南縱深挺進,貴州、重慶、雲南、廣西……。縱橫西部五省,旌旗遍插西南,這(zhè)是佳惠的戰略目标。
圍棋戰略 閃耀湘黔
思想決定出路,出路決定命運。佳惠有句口号叫“交通閉塞,信息不能(néng)閉塞;經濟落後,觀念不能(néng)落後,生活落後,知(zhī)識不能(néng)落後”。佳惠董事(shì)長湯愛華、總裁王志清等一批商業精英,時(shí)代弄潮兒,帶着海天踏浪攬風(fēng)雲的夢想,站(zhàn)在時(shí)代的高(gāo)度,高(gāo)屋建瓴,審時(shí)度勢,以科學的發展觀爲指導,根據西部區(qū)域經濟特性,經過周密的市場考察和(hé)分析,采取避實就虛尋找市場空(kōng)間的戰略,緊扣國家西部大(dà)開(kāi)發戰略,作(zuò)出了(le)把佳惠的發展重心放(fàng)到(dào)西南薄弱市場,進軍貴州二級市場的正确決策。2000年8月,佳惠購物中心在貴州凱裏成功登陸,走出了(le)跨省連鎖經營的第一步,也(yě)吹響了(le)佳惠在貴州片區(qū)進軍的号角。從(cóng)此,佳惠以懷化爲大(dà)本營,以凱裏爲橋頭堡,以貴州二級市場爲主戰場,全面擴大(dà)戰果,跳躍式圈地,即先占領一個市場,再逐步把一個市場做深,他(tā)們把這(zhè)種發展方式稱爲“圍棋戰略”,講究點的布局。短短幾年時(shí)間,佳惠就依托“圍棋戰略”,迅速在湘、黔二省二十個地級市發展到(dào)41家門(mén)店(diàn)。
在貴州市場,經過八年的科學運作(zuò),現(xiàn)貴州省擁有超市門(mén)店(diàn)數19家,百貨店(diàn)5家,分布在凱裏、銅仁、六盤水(shuǐ)、遵義、都勻、仁懷、清鎮、畢節等地市。年銷售額突破10億元,成爲區(qū)域優秀的零售商,服務于7000萬少數民族顧客朋友。佳惠所到(dào)之處,都成功地打造了(le)當地零售強勢品牌,受到(dào)當地政府的歡迎和(hé)消費者的認同。
佳惠集團管理(lǐ)層認識到(dào),人才是企業連鎖發展之根本。靠人才搞開(kāi)發,向管理(lǐ)要效益,堅持“任人唯賢”的原則。佳惠把人才培養作(zuò)爲關鍵環節來(lái)抓,一是舉辦培訓班,佳惠百貨與湖南商學院、懷化商業學校進行密切合作(zuò),并在懷化商業學校建立了(le)培訓基地,就地培養高(gāo)素質人才。近幾年共培訓員工(gōng)6000餘名;二是從(cóng)每年的應屆大(dà)學生中招聘、并培訓後續管理(lǐ)人才。9年間共培訓了(le)6期大(dà)學生管理(lǐ)班,達300人,每年的培訓費用(yòng)達200萬元;三是在企業中選拔優秀青年外(wài)出深造。公司委派管理(lǐ)人員到(dào)北京、上(shàng)海、深圳、武漢、長沙等地進修學習,培養骨幹100餘名;四是引進大(dà)批高(gāo)層次管理(lǐ)、技術人才,爲企業帶來(lái)新的經營理(lǐ)念。人才戰略的形成爲佳惠規模發展奠定了(le)基礎。
領導關懷 鼓舞前行
佳惠百貨以其雄厚的實力名列中國連鎖經營協會(huì)理(lǐ)事(shì)單位,中國百強連鎖企業,湖南省民營百強企業,湖南省最具人氣十大(dà)私營企業,湖南省最具成長性物流企業,貴州省最大(dà)的零售連鎖企業。佳惠因經營管理(lǐ)成績顯著,先後被政府部門(mén)評爲“百城(chéng)萬店(diàn)無假貨”、“模範經營單位”、“誠信單位”、“模範納稅戶”等榮譽稱号。
佳惠的企業文(wén)化核心就是分享文(wén)化,爲員工(gōng)提供實現(xiàn)個人價值的平台,比貢獻,講分享,促發展!通過績效考核,實現(xiàn)員工(gōng)與公司共同發展,共同進步,通過開(kāi)展各婁文(wén)體活動,豐富員工(gōng)精神文(wén)化生活。佳惠擁有自(zì)己的網站(zhàn),創建了(le)《佳惠人報(bào)》,建立了(le)圖書館、娛樂室、體育場等。
佳惠董事(shì)長湯愛華于2000年被國家内貿局評爲“全國内貿系統勞動模範”,2003年當選爲懷化市人大(dà)代表,2005年當選爲中國連鎖經營協會(huì)理(lǐ)事(shì),懷化市工(gōng)商聯副會(huì)長;佳惠副董事(shì)長李小(xiǎo)紅(hóng)2008年當選爲懷化市人大(dà)常委。
2003年9月2日,時(shí)任貴州省常委、常務副省長的王正福到(dào)凱裏佳惠購物中心視(shì)察工(gōng)作(zuò)時(shí)曾說:“佳惠邁向凱裏的一小(xiǎo)步是深具戰略眼光的,佳惠在貴州會(huì)大(dà)有前途”。四年後的今天,佳惠已成爲貴州省最大(dà)的零售連鎖企業。
2004年2月17日,時(shí)任湖南省委副書記、常務副省長于幼軍到(dào)佳惠視(shì)察,參觀懷化佳惠百貨廣場,并稱:“佳惠經營管理(lǐ)辦法很(hěn)切合當地市民的需求,是一條科學發展之路,值得學習和(hé)推廣”。
2006年3月30日,中國連鎖經營協會(huì)會(huì)長郭戈平女士一行到(dào)湖南省懷化市佳惠百貨考察。
2006年4月1日至2日,國家商務部黨組成員、部長助理(lǐ)傅自(zì)應專程深入湘西考察佳惠“萬村千鄉(xiāng)”市場工(gōng)程,對(duì)佳惠推動農(nóng)村經濟發展給予了(le)極高(gāo)評價。 “接天蓮葉無窮碧,映日荷花(huā)别樣紅(hóng)。”是佳慧人默默無聞地奉獻着自(zì)己的心血、智慧和(hé)真情,他(tā)們的高(gāo)尚情操和(hé)人格魅力,在人民心中樹立的光輝形象,成爲時(shí)代的楷模,鼓舞和(hé)激勵一代代佳慧兒女。他(tā)們積極進取、勇于創新的品格,與大(dà)地同在,與日月同輝……領導對(duì)佳慧的深深關懷和(hé)殷殷期望,這(zhè)必将激勵佳慧人沿着中國特色社會(huì)主義的偉大(dà)道(dào)路,大(dà)步邁進,走在經濟建設的前列,成爲時(shí)代的弄潮兒,讓佳慧集團永遠輝耀在湘黔大(dà)地。
回報(bào)社會(huì) 傾情奉獻
胡錦濤同志在黨的十七大(dà)報(bào)告中指出,以鄧小(xiǎo)平理(lǐ)論和(hé)“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,必須堅持以人爲本,做到(dào)發展爲了(le)人民,發展依靠人民,發展成果由人民共享。佳惠進入剀裏,得到(dào)了(le)極大(dà)的發展,佳惠集團是社會(huì)經濟的細胞,佳惠集團的發展離不開(kāi)社會(huì),積極回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)大(dà)衆共享佳惠集團發展的成果,也(yě)是佳惠落實十七大(dà)的必然要求。佳惠成功進入剀裏8年來(lái),以其先進的理(lǐ)念進行經營,對(duì)剀裏市民的精神文(wén)明(míng)、物質文(wén)明(míng)和(hé)消費習慣都産生了(le)極大(dà)的改變。特别是在回報(bào),共建和(hé)諧社會(huì)方面,一直是我州私營企業的典範,是大(dà)受我州人民歡迎的私營銷售企業。
滄海橫流,方顯英雄本色,回報(bào)社會(huì),做一流負責任的企業,也(yě)是佳惠人的追求。年初的那場冰災,湖南、貴州河(hé)流封凍、大(dà)雪封路、通訊中斷、電力短缺……大(dà)部分地區(qū)出現(xiàn)了(le)罕見的持續強降溫雨雪過程,遭受了(le)50年來(lái)曆史同期最嚴重的雨雪冰凍災害,5000多萬人不同程度受災,群衆生産生活受到(dào)嚴重影響。在罕見的大(dà)災面前,作(zuò)爲湖南西部、貴州省最大(dà)的零售連鎖企業湖南佳惠集團,義不容辭、全力以赴投入到(dào)抗擊冰雪、穩定物價、維護社會(huì)穩定的戰鬥中。
上(shàng)下(xià)齊心,爲社會(huì)分憂。佳惠公司在董事(shì)長湯愛華、總裁葉紅(hóng)昕、副總裁李小(xiǎo)紅(hóng),要求各級各有關部門(mén)要搶運物資,确保受災群衆春節購買年貨得到(dào)保障;穩定物價,穩市場,保貨源,着力配送滿需求。冰凍期間,凱裏佳惠超市所有門(mén)店(diàn)完全承擔着市民日常生活用(yòng)品的供應的社會(huì)責任,按市政府保證市場物資供應和(hé)價格控制的要求,佳惠集團高(gāo)層領導做出決定:要想穩定物價,安定民心,作(zuò)爲我們超市行業,首先要保證貨源,特别是年貨物資的供應,在冰封大(dà)地時(shí)期,充分滿足各地顧客的需求,讓廣大(dà)市民過一個祥和(hé)充實的春節。全體員工(gōng)齊心協力,發揚與天鬥、與冰雪鬥大(dà)無畏的精神,把總部穩定物價的指示精神落到(dào)實處。如:1月29日,佳惠凱裏店(diàn)在運費翻三倍的情況下(xià)連夜從(cóng)貴陽及懷化調進15車貨物,分别送往貴州的六盤水(shuǐ)、遵義、仁懷、安順等地,以平價銷售給顧客以此盡最大(dà)能(néng)力滿足顧客需求;爲了(le)保證年貨商品不斷貨源。
穩物價,不漲價,杜絕欺詐做榜樣。冰凍期間,凱裏佳惠超市所有門(mén)店(diàn)積極響應政府号召,保證物價不因冰凍而上(shàng)漲。對(duì)糧、油、肉食品等基本生活物資都實行優惠銷售。佳惠佳惠店(diàn)在政府和(hé)商業局的關心物資緊缺的情況下(xià),安排購進大(dà)米30噸,進價爲每斤1.68元,按每斤1.7元銷售,購進白(bái)菜2900公斤,按每斤進價1元銷售給廣大(dà)市民;受停電、斷水(shuǐ)影響,市民的用(yòng)電用(yòng)水(shuǐ)得不到(dào)保障,佳惠超市礦泉水(shuǐ)、蠟燭等也(yě)實行不漲價政策,還免費派送給災區(qū)群衆。在冰凍期間,也(yě)從(cóng)沒有捏造、散布虛假漲價信息,沒有出現(xiàn)任何以次充好(hǎo)、以假亂真等價格欺詐行爲。爲了(le)慰問在冰凍災害時(shí)廣大(dà)通宵滞留在鐵(tiě)路上(shàng)的旅客,佳惠凱裏店(diàn)組織員工(gōng)對(duì)他(tā)們送食品及生活用(yòng)品等物資,并祝福他(tā)們能(néng)安全回家團聚,用(yòng)暖暖的熱流來(lái)溫暖這(zhè)冰凍的春天。
衆志成城(chéng),抗震救災。2008年5月12日,四川汶川發生了(le)8.0級大(dà)地震,舉國震驚!全國各地紛紛捐錢(qián)捐物,奉獻愛心。佳惠集團也(yě)不例外(wài),5月16日上(shàng)午8時(shí),佳惠集團總部所在地懷化市區(qū)4個門(mén)店(diàn)、5個專業公司及總部機關1300餘名員工(gōng),在佳惠百貨廣場舉行了(le)盛大(dà)的抗震救災捐款活動。規模之大(dà)、參與人員之多空(kōng)前未有,在短短的一個小(xiǎo)時(shí)之内,員工(gōng)捐款數額就達50034.8元,佳惠集團董事(shì)長湯愛華夫婦個人捐款15萬,把捐款活動推向高(gāo)潮,感動着更多的市民參與到(dào)捐款隊伍中來(lái),截止到(dào)9點30分,捐款數額達200034.8元!捐款仍在進行中……與此同時(shí),佳惠集團超市所在的貴州凱裏、六盤水(shuǐ)、六枝、貴陽、清鎮、仁懷、安順、遵義、都勻、銅仁,湖南的吉首、邵陽、婁底、懷化等二十個地級市,41家直營門(mén)店(diàn)同時(shí)舉行了(le)爲四川汶川災區(qū)群衆捐款、獻血大(dà)行動。據佳惠超市所在地紅(hóng)十字會(huì)初步統計(jì),佳惠集團總捐款數額達到(dào)800084.8元 。佳惠集團董事(shì)長湯愛華在接受各大(dà)媒體記者采訪時(shí)激動的說:“5月12日汶川發生8.0級大(dà)地震,情牽佳惠人的心,爲了(le)災區(qū)群衆早日戰勝災害,走出困境,重建家園,我們佳惠集團萬名員工(gōng)參與了(le)抗震救災捐款行動!我們夫婦個人捐款15萬元,表達我們的一片愛心!我們還将繼續關注災區(qū)群衆,繼續爲災區(qū)人民獻愛心!”
予人玫瑰,手有餘香。當我們沐浴着新世紀的陽光,盡情享受着幸福人生的時(shí)候,當城(chéng)裏的孩子被無盡的愛包圍的時(shí)候,我們可曾想到(dào)在我們身邊,還有很(hěn)多兒童因家庭經濟困難、自(zì)然災害仍徘徊在校門(mén)之外(wài),他(tā)們的眼中充滿了(le)哀愁,他(tā)們美(měi)好(hǎo)憧憬因此而破滅,他(tā)們心中期盼着能(néng)夠繼續讀書,圓夢未來(lái)。凱裏佳惠四門(mén)店(diàn)還主動和(hé)雷山郎德小(xiǎo)學的苗族小(xiǎo)朋友進行接對(duì)幫扶。另外(wài),2008年5月,爲積極響應中國連鎖經營協會(huì)關于開(kāi)展重陽節公益活動的号召,佳惠超市各門(mén)店(diàn)全面開(kāi)展大(dà)型的“關注社區(qū),關愛老(lǎo)人”公益活動。在這(zhè)次活動中,佳惠集團共有26個門(mén)店(diàn)參與,參與人數達100多人,總投入經費及慰問品共計(jì)15000多元。這(zhè)次公益活動的開(kāi)展,讓老(lǎo)人們感受到(dào)了(le)佳惠的溫暖,拉近了(le)企業與社會(huì)的親和(hé)力,受到(dào)了(le)政府及廣大(dà)群衆的稱贊。
“萬涓春水(shuǐ),彙聚成河(hé),像一首澎湃的歌!”是啊,哪裏有困難,哪裏需要幫助,哪裏就有佳惠人!哪裏就有感動!佳惠集團永遠和(hé)湘黔人民心連在一起,築起一條愛河(hé),讓愛的滾滾熱流來(lái)溫暖我們的社會(huì)。攜手前進,共建和(hé)諧。心理(lǐ)學家馬斯洛的需要層次理(lǐ)論說,人的最高(gāo)價值是自(zì)我實現(xiàn)。那麽怎樣才能(néng)達到(dào)自(zì)我實現(xiàn)呢(ne)?那就是回報(bào)社會(huì),隻有這(zhè)樣,我們的社會(huì)才會(huì)越來(lái)越和(hé)諧。佳惠集團的以上(shàng)行動無不證明(míng)了(le)這(zhè)一點!