2018年3月9日，“騰訊雲”聯合“星家加”在騰訊深圳總部大(dà)廈共同舉辦以“共創智慧零售新未來(lái)”爲主題的三方簽約儀式。湖南佳惠華盛堂百貨與山東全福元集團、長沙通程集團、山東利群集團、南甯百貨大(dà)樓、石家莊北國集團、廣州市廣百、泰安淩雲商社等區(qū)域龍頭百貨零售企業參加了(le)簽約儀式。

        騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬、星家加總裁劉凱會(huì)同湖南佳惠華盛堂企業代表蔣一平參加了(le)簽約儀式，至此湖南佳惠華盛堂百貨成爲首批騰訊雲智慧零售全球戰略合作(zuò)夥伴。

        根據合作(zuò)協議(yì)，各方将整合優勢資源打造包含技術、商品、物流、通關、運營等在内的解決方案，打造具有中國特色的、安全可控的智慧零售互聯網平台。從(cóng)而搭建起了(le)較爲全面的智慧商業體系。該體系以線下(xià)門(mén)店(diàn)、線上(shàng)零售APP、智慧導購和(hé)智慧營銷爲主要切入點，導入社交體系，對(duì)接ERP和(hé)CRM系統，并通過到(dào)家服務、掃碼購物、導購營銷等方式更進一步地連接起線上(shàng)和(hé)線下(xià)。

        此次騰訊雲與佳惠華盛堂的戰略合作(zuò)，是互利共赢，是共同探索零售行業的價值窪地，将賦予零售行業未來(lái)更多的發展空(kōng)間和(hé)想象。佳惠華盛堂百貨同騰訊也(yě)将一起加快(kuài)智慧零售領域的進程，通過合作(zuò)，建立開(kāi)放(fàng)、合作(zuò)、融合發展的生态平台，全面推動中國零售企業的數字化轉型。

      上(shàng)周日，騰訊董事(shì)會(huì)主席兼首席執行官馬化騰在2018中國（深圳）IT領袖峰會(huì)上(shàng)提到(dào)零售時(shí)表示：“騰訊不做零售，甚至不做商業，隻做底層，把機會(huì)讓給所有的合作(zuò)夥伴。”

        馬化騰表示：零售行業的發展是不斷貼近用(yòng)戶、連接用(yòng)戶的過程。騰訊的使命和(hé)核心能(néng)力也(yě)是連接，通過自(zì)身的互聯網能(néng)力和(hé)商業工(gōng)具，從(cóng)用(yòng)戶與流量、數據與技術、工(gōng)具的連接三個層面與零售行業結合，幫助合作(zuò)夥伴更加貼近消費者，以數字化運營爲用(yòng)戶帶來(lái)更好(hǎo)的消費體驗。

        湖南佳惠華盛堂百貨總經理(lǐ)譚振雨認爲，騰訊智慧零售是通過各種工(gōng)具、大(dà)數據及各種智能(néng)識别用(yòng)戶的手段，通過這(zhè)次與騰訊雲牽手，從(cóng)最簡單的客戶到(dào)店(diàn)，對(duì)到(dào)店(diàn)前與到(dào)店(diàn)後的效率進行了(le)優化，進一步幫助我們提升效率，從(cóng)而提高(gāo)佳惠華盛堂用(yòng)戶的全面購物體驗。