12月上(shàng)旬，湯董帶領總部營運部、數據中心相關工(gōng)作(zuò)人員，不辭辛勞，輾轉千裏前往重慶區(qū)域開(kāi)展爲期4天的門(mén)店(diàn)巡查工(gōng)作(zuò)。

本次巡店(diàn)，聚焦門(mén)店(diàn)經營提升，涉及門(mén)店(diàn)經營管理(lǐ)、商品陳列、服務标準化等闆塊，過程中所遇到(dào)的切實問題，湯董都細心、悉心、耐心地指導，把問題都逐一解決。除了(le)門(mén)店(diàn)巡查之外(wài)，湯董還召開(kāi)了(le)員工(gōng)座談會(huì)傳遞經營理(lǐ)念，經過5場“私人講座”，員工(gōng)們對(duì)當下(xià)存在的問題有了(le)充分的理(lǐ)解。

在追星趕月的巡店(diàn)過程中，湯董也(yě)不忘關愛員工(gōng)，殷切的與門(mén)店(diàn)基層人員進行交流，聽取來(lái)自(zì)基層的聲音(yīn)，在這(zhè)些(xiē)聲音(yīn)中發現(xiàn)門(mén)店(diàn)員工(gōng)存在的問題主要是不明(míng)白(bái)“貨不進倉”、“整卡整托陳列”這(zhè)兩點，針對(duì)這(zhè)兩點問題，湯董要求門(mén)店(diàn)從(cóng)商品、陳列、員工(gōng)動作(zuò)這(zhè)幾方面進行調整，并指出接下(xià)來(lái)門(mén)店(diàn)的管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的方向。

一是通過員工(gōng)零動作(zuò)零體力，把效率提起來(lái)，對(duì)于高(gāo)重量高(gāo)數量的商品，整卡陳列，把人員多餘的動作(zuò)優化掉，節省員工(gōng)體力，保證員工(gōng)的安全。

二是找到(dào)跟其他(tā)企業的差異性，提高(gāo)認知(zhī)，學習其他(tā)企業的經營優勢，找到(dào)發展的空(kōng)間，生搬硬套的方法不完全适用(yòng)，要根據不同的平台采取不同的手段。市場不好(hǎo)不是理(lǐ)由，要鑽研要學習，在前進中找方向。有了(le)認知(zhī)改變以後，還需要改變習慣，每個人都需要進行自(zì)我改革。

三是零庫存，落實貨不進倉的問題。從(cóng)關愛員工(gōng)的層面出發，封倉這(zhè)一動作(zuò)減少了(le)員工(gōng)的搬運動作(zuò)，減輕了(le)員工(gōng)的勞動強度；從(cóng)顧客角度出發，沒有了(le)庫存，生鮮商品每日清台，确保了(le)商品的新鮮度，讓顧客買到(dào)更新鮮的商品。門(mén)店(diàn)經營管理(lǐ)要爲員工(gōng)争取幸福，爲顧客争取好(hǎo)的購物體驗。

在巡店(diàn)過程中，湯董反複強調門(mén)店(diàn)要減少員工(gōng)的勞動強度，多給員工(gōng)休息時(shí)間。要求門(mén)店(diàn)員在開(kāi)店(diàn)前20分鐘(zhōng)上(shàng)班，多給員工(gōng)1個小(xiǎo)時(shí)的休息時(shí)間，除了(le)節省體力之外(wài)，也(yě)要多給員工(gōng)創造休息時(shí)間提升生活幸福感。

此外(wài)，湯董還倡導各門(mén)店(diàn)提高(gāo)對(duì)新媒體的重視(shì)程度，立足當下(xià)的時(shí)代背景與環境，新媒體的運用(yòng)不可或缺，重慶區(qū)域對(duì)新媒體工(gōng)具的應用(yòng)比較落後，要重視(shì)要運用(yòng)，利用(yòng)新媒體手段，開(kāi)拓新的銷售渠道(dào)，從(cóng)而提高(gāo)銷售，助力門(mén)店(diàn)提升業績。

湯董此次巡店(diàn)指導，促進了(le)門(mén)店(diàn)經營管理(lǐ)高(gāo)效運營，通過管理(lǐ)細化，動作(zuò)優化，數據工(gōng)作(zuò)信息化，來(lái)挖掘門(mén)店(diàn)增效空(kōng)間，提高(gāo)員工(gōng)工(gōng)作(zuò)幸福感，對(duì)于湯董的暖心關懷，員工(gōng)們都備受感動，紛紛表示一定不辜負董事(shì)長的關愛，争取爲門(mén)店(diàn)銷售做出更大(dà)的貢獻！