軍功章上(shàng)有她(tā)們一半——記新嘉坡店(diàn)收銀團隊

作(zuò)者: (文(wén)/新嘉坡店(diàn) 李彩雲) 【 原創 】 2020-04-02

“來(lái)、喝一口水(shuǐ)”望着累趴下(xià)的姐(jiě)妹(mèi)們,我心疼極了(le),連續三天的店(diàn)慶促銷終于結束了(le),42個小(xiǎo)時(shí),每天十四個小(xiǎo)時(shí)的連軸轉讓大(dà)家連喝水(shuǐ)的時(shí)間都擠占了(le);連續三天在公司創造新的記錄出來(lái)。

我們收銀客服部共14位姐(jiě)妹(mèi),說起我的姐(jiě)妹(mèi)那是幾天都說不完的,在過去的一年中在這(zhè)幫姐(jiě)妹(mèi)的努力下(xià)我們部門(mén)工(gōng)作(zuò)開(kāi)展得有聲有色,不管日常的收銀還是店(diàn)裏的促銷檔期,隻要部門(mén)工(gōng)作(zuò)安排下(xià)來(lái),大(dà)家誰都沒有怨言,笑(xiào)呵呵的就上(shàng)崗去了(le)。去年一年中門(mén)店(diàn)裏促銷活動做得出色,每檔來(lái)客數都比較多,怕顧客多等待,不敢多喝水(shuǐ),也(yě)怕喝水(shuǐ)多了(le)老(lǎo)上(shàng)廁所。

門(mén)店(diàn)推行五星标準,爲了(le)達标,大(dà)家仔仔細細把所有邊角衛生清理(lǐ)幹淨,趴在地上(shàng)、爬上(shàng)樓梯上(shàng),不放(fàng)過任何角落,認真的用(yòng)毛巾擦拭所有地方,并讓大(dà)家時(shí)刻都養成了(le)這(zhè)種習慣。

爲了(le)提升新員工(gōng)收銀技能(néng),我們老(lǎo)員工(gōng)充分做到(dào)傳幫帶,不到(dào)1個月的時(shí)間我們的新員工(gōng)就能(néng)達成大(dà)家的平均速度和(hé)水(shuǐ)平,我們部門(mén)還主動聯系防損部對(duì)我們進行防損培訓和(hé)測試。

每天上(shàng)崗前,大(dà)家都會(huì)相互問候,有人爲大(dà)家打好(hǎo)了(le)水(shuǐ),有的開(kāi)好(hǎo)了(le)收銀機,有人會(huì)打掃完整個衛生。大(dà)家不分彼此,相處融洽,處處是家的感覺。接待顧客中,我們的姐(jiě)妹(mèi)們也(yě)總是笑(xiào)臉相迎、禮貌相待。

我們尹琳雲,在家是父母的驕驕女,在過去的一年成長爲收銀、客服、美(měi)團的多面手;我們部門(mén)的姚衛紅(hóng),家裏開(kāi)了(le)飯店(diàn),店(diàn)裏生意很(hěn)忙,家裏多次要求她(tā)回家幫忙,但(dàn)是她(tā)堅持現(xiàn)在的工(gōng)作(zuò),她(tā)說,這(zhè)就是她(tā)的事(shì)業,零售業就是她(tā)奮鬥的方向,公司現(xiàn)在發展好(hǎo),這(zhè)個平台值得珍惜。我們收銀領班粟豔豔,每天不斷的在收銀區(qū)域巡視(shì),哪裏需要就出現(xiàn)在哪裏;還有新人石娟、謝(xiè)朵朵兩位00後的加入,讓我們部門(mén)更加充滿了(le)活力。去年因個人家庭原因離職的兩位同事(shì)還經常到(dào)店(diàn)裏看(kàn)望大(dà)家,她(tā)們說,我們也(yě)是她(tā)們的娘家人。

在這(zhè)個大(dà)家庭裏,我們一起收獲開(kāi)心和(hé)喜悅,我們每個人都得到(dào)了(le)成長,我們相信,隻要不斷努力,我們會(huì)做得更好(hǎo)。


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